Immer da
Anfragen kommen abends und am Wochenende. Ein digitaler Mitarbeiter antwortet, wenn sie kommen, nicht am nächsten Werktag.

Vergleich
01 · Kurz gesagt
Beide nehmen Ihnen Arbeit ab. Nur eine davon ist immer da und sagt, was sie ist.
Kurz gesagt
Eine virtuelle Assistenz ist ein Mensch auf Stundenbasis, der Aufgaben nach Anleitung übernimmt: erreichbar zu Arbeitszeiten, eingearbeitet über Wochen, mit Zugriff auf Ihre Konten. Agentiq stellt digitale Mitarbeiter: KI mit Rolle und Aufgaben, die rund um die Uhr in Ihren Werkzeugen arbeitet, immer als KI gekennzeichnet ist und Sie fragt, wenn eine Entscheidung ansteht. Einarbeitung ist ein Gespräch, Zugriff bleibt in Ihrem Haus.
Der Unterschied
Anfragen kommen abends und am Wochenende. Ein digitaler Mitarbeiter antwortet, wenn sie kommen, nicht am nächsten Werktag.
Digitale Mitarbeiter sind KI und werden nie als Menschen ausgegeben. Ihre Kunden wissen, mit wem sie schreiben.
Keine geteilten Passwörter, kein Konto in einem anderen Land. Die Arbeit läuft in Ihrem Arbeitsbereich, in Deutschland gehostet.
Geld, Verträge und Menschen bleiben bei Ihnen. Das steht nicht in einer Anweisung, sondern im System.
Nebeneinander
| Worum es geht | Virtuelle Assistenz | Agentiq |
|---|---|---|
| Wer arbeitet | Ein Mensch auf Stundenbasis | Digitale Mitarbeiter, KI, gekennzeichnet |
| Wann | Zu vereinbarten Zeiten | Wenn die Arbeit anfällt |
| Einarbeitung | Wochen, mit Anleitungen | Ein Gespräch, dann der erste Entwurf |
| Zugriff | Ihre Konten, geteilt | Ihr Arbeitsbereich, in Deutschland |
| Wenn jemand ausfällt | Neue Suche, neue Einarbeitung | Betrieb durch Agentiq |
| Entscheidungen | Nach Absprache | Freigabe durch Sie, Grenzen im Code |
Für wen
Anfragen beantworten, Termine legen, Belege ordnen, Nachfassen: jeden Tag ähnlich, jeden Tag nötig.
Zugang zu Posteingang und Konten bleibt im Haus.
Kunden sollen sehen, dass eine KI im Namen Ihres Unternehmens antwortet.
Der Weg
Etwa 25 Minuten über Ihr Geschäft, in Ihren Worten. Keine Formulare.
Abteilungen, Rollen und erste Aufgaben, aus dem Gespräch gebaut. Sie geben frei.
Es läuft. Was zählt, wartet auf Sie. Der Rest erledigt sich, und Sie sehen alles.
Fragen
Agentiq übernimmt die wiederkehrende Arbeit in Ihren Werkzeugen. Menschen bleiben für alles, was Urteil, Beziehung und Verantwortung braucht. Viele Betriebe nutzen beides.
Ja, bewusst. Jede Nachricht, jeder Anruf, jede Seite ist gekennzeichnet. Das ist Teil des Systems und lässt sich nicht abschalten.
Anrufe gehören zu den Aufgaben, die digitale Mitarbeiter übernehmen können, ebenfalls gekennzeichnet. Was daraus wird, sehen Sie als Auftrag.
Ein Gespräch von etwa 25 Minuten. Daraus entsteht der erste Entwurf mit Rollen und ersten Aufgaben, den Sie freigeben.

Beschreiben Sie in fünf Minuten, was liegen bleibt. Wir antworten schriftlich und mit einem Terminvorschlag.
